Retningslinjer for angrerett

RETUR OG ANGRERETT

Finner du feil på produktet som har sluppet gjennom kvalitetskontrollen, ber jeg om at du tar kontakt snarest mulig etter at varen er mottatt, helst innen 14 dager, og vi finner en løsning.

Minner om at alle mål og beskrivelser av hvert enkelt produkt er så nøyaktige som mulig. Variasjoner i tekstur, glasur, farge, størrelse og form må allikevel forventes. Det er, når alt kommer til alt, naturen i unike håndlaga produkter og " The mark of the makers hand” må forventes!

Angrefrist

Som kunde har du angrefrist på 14 dager fra varen er mottatt, og meldes på epost til post@karinengelienkeramikk.no

Ved benyttelse av angrerett betaler kjøper returfrakt, og varen må ankomme selger hel og uskadd. Det gjøres oppmerksom på at keramikk krever spesielt god emballasje ved frakt!

BETALING

Alle betalinger går gjennom  Apple-pay, Stripe eller PayPal og vanlig betalingskort kan benyttes. På verkstedet kan betaling på kortterminal eller Vipps benyttes.